تسعى شركة حسين النمر وأولاده إلى‭ ‬تحقيق‭ ‬الريادة‭ ‬والتميز من خلال تبنيها لكافة الأفكار والمبادرات المبتكرة والتي تعزز وضعها في السوق كواحدة من الشركات الرائدة في مجالها. إننا نعتقد أن ذلك لن يتحقـق دون وجود قيـم يؤمـن بهـا جميـع منسوبي الشركة، ولا يكفي أن تكون هذه القيم مجرد شـعارات وأقوال، بل هي سـلوك يظهـر في كافـة ممارسات الشركة وتطبيقاتهـا..

نؤمن بشـكل قاطـع أن مسؤولية منظمات الأعمال في العصر الحاضر لم تعد مقتصرة على تلك المفاهيم التقليدية المتمثلة في التوسع وجني الأرباح فحسب بل إن هدفها وبرامجها تمتد كذلك لتشمل مسؤولياتها تجاه المجتمع الذي تعمل فيه‫.‬ وهذا هو النهج الذي تسير عليه شركة حسين النمر وأولاده..

إننا نسعى في كل الأوقات أن نبقى قريبيـن من مجتمعنا نعيش قضاياه المختلفة ونتفاعل معها كي نكون شركاء في تنمية مجتمعنا..

إن المسؤولية الاجتماعية تعد ركناً مهماً في استراتيجية الشركة، ومبدأً أساسياً نقوم مـن خلاله بتسخير كافة المعينات المالية والبشرية من أجـل إنجـاز الأهداف المتمثلة في تنميـة المجتمع وتحقيـق رفاهيتـه..

لدينا منظومة متكاملة من العمليات تعنى بكافة الإجراءات ، وتشــمل مختلــف وحــدات الشركة مثــل إدارة المعلومات، المخاطرة،الموارد البشرية وغيرها..

ويتـم إدارة هـذه العمليـات ومراقبتهـا وتحليلهـا للوصـول إلى الدرجـة المثلى في أداء المهام بشكل مرن واحترافي وعلى درجة عالية مـن المهارات وإتقـان يضمـن زيـادة كفـاءة الإجراءات، وبالتالي زيـادة أرباحهـا وتحقيـق رضـاء عملائنا..

إن تقوية علاقاتنا مع عملائنا، والعمل على إرضائهم هي أهم الغايات التي نسعى إليها، ونحشد لها كل جهودنا وطاقاتنا. ومـن أجل هذه الغاية تسـعى جميـع إدارات الشركة لتخطيط وإدارة برامج الرضاء ووضع العميل في كل قرارات العمل..

إن حاجات عملائنا هي واجب يسـتلزم منا العمل عـلى تحقيقه وترجمة رغباته إلى الواقع والصورة التي يرجوها وفي الوقت المطلوب ..

إن كافة وحدات الشركة همها الأول هو خدمة العملاء والبقاء على تواصل معهم من أجل ضمان رضائهم، ذلك التـزام مطلق لا نحيد عنـه..

إن تحقيـق التميز يتطلب ضرورة توظيـف الموارد بالشكل الأمثل عبر كافة المستويات من خلال تقديـم الخطـط الفاعلـة التـي مـن شأنها دعـم برامـج التميـز والاستثمار البشري والاستفادة من الإمكانيات والقـدرات وكذلـك خبرات منسوبي الشركة المتميزين..

إن إحـدى آليـات التوظيف الأمثل للموارد هـي تحديد الأهداف ، وتركيـز الجهـود، وإرسـاء البنـى البشرية والإدارية والمالية وتوظيفها بالقدر المناسب في الوقـت والمكان المناسب لضمان اسـتمرار النجـاح والتفـوق..

مـن وسائلنا في ذلك ابتـكار وتصميـم بيئة عمـل مثاليـة تؤمن بـروح الفريـق الواحـد ، يكـون العطـاء بالجـودة الأمثل والمعايير الأفضل..

الحلول المبتكرة تصنـع الفـرق، وتميزنا عن غيرنا. إن مهمتنـا الأساسية هـي إرضـاء عميلنـا الـذي نجتهـد أن نقـدم لـه مجموعـة مـن الحلـول المبتكرة المصممة بعنايـة فائقة ودراسـة مسـتفيضة لحاجاتـه..

إن الحلـول المبتكرة تؤخذ بعين الإعتبار وتضـع بصمـة واضحـة في عجلـة النمـو والتطـور والارتقـاء بالوطـن إلى المكانة الأفضل التـي يسـتحقها وتضعـه في مقدمـة خارطـة التطـور عالمياً..

نهتـم بالحاضر ، لكـن جـل تركيزنـا ينصـب علـى المستقبل. ومـن أجـل المستقبل البعيـد، نعمـل ونخطـط ونرسـم المعالم التـي تحـدد خارطـة طريقـه التـي نسيـر عليهـا للوصـول لأهدافنا..

وفي سـبيل ذلـك نقـوم بعمليـات منهجيـة للتخطيـط الاستراتيجي بعيـد المدى نحـاول مـن خلاله أن نسـتعين بواقعنـا الحالي ونسـعى لتفـادي كل المعوقات والمشاكل، والاستفادة مـن الفـرص وعناصر القوة التي نمتلكها ..